Как мы увеличили конверсию в 3 раза — просто изменив момент показа колеса
Когда лучше показывать колесо фортуны: сразу, через время или при уходе? Рассказываем, как правильный триггер увеличивает конверсию на 290%. Практический гайд от Widgenta.
Мы думали, что "чем раньше — тем лучше"
Было: Пользователь заходит на сайт. Через 3 секунды — бах! — выпрыгивает колесо фортуны: «Крути и выиграй!»
Логика была простая:
— чем быстрее предложим игру,
— тем выше шанс, что крутанут.
Но данные ударили по лицу:
конверсия — 4,2%.
Хорошо? Нет. Можно было лучше.
И мы задались вопросом: А когда пользователь действительно готов играть?
Не момент входа, а момент доверия
Мы провели A/B-тест с тремя вариантами показа колеса — через настройку триггеров в Widgenta:
|
Триггер показа
|
Конверсия
|
|---|---|
|
При входе (через 3 сек)
|
4,2%
|
|
Через 30 секунд после входа
|
7,8%
|
|
Exit-intent (при попытке уйти)
|
12,1%
|
Да, вы не ослышались. +290% к конверсии — просто изменив момент показа.
Почему так происходит?
При входе: «Кто ты и чего хочешь?»
Пользователь только зашёл.
Он ещё не понял:
- кто вы,
- что предлагаете,
- можно ли вам доверять.
А вы уже просите поиграть. Это не геймификация. Это давление.
Через 30 секунд: «Уже интересно… А что, если мне повезёт?»
Если подождать полминуты — пользователь:
- успевает прочитать заголовок,
- посмотреть фото,
- оценить цену,
- почти принимает решение.
В этот момент колесо работает как ускоритель:
«Ты и так почти купишь. А что, если ещё и выиграешь?»
💡 Совет: Настройте задержку от 15 до 30 секунд — идеальный баланс между вовлечением и терпением.
Exit-intent: «Я ухожу… Ой, а что там за приз?»
Самый мощный момент — когда курсор движется к крестику. Пользователь уже решил уйти.
И тут — щёлк: «Подожди! У тебя есть шанс выиграть скидку».
Это не просто виджет. Это спасательный круг.
Результат:
— 12,1% конверсии,
— 89% возвратов среди тех, кто уходил.
Где и когда показывать: чек-лист по триггерам
Выбирайте триггер под цель:
✅ При входе (с задержкой) — если цель: сбор email быстро
- Подходит для:
- лендингов с одной целью
- лидмагнитов (чек-листы, гайды)
- новых брендов, где нет доверия
- Совет:
Сделайте приз максимально ценным (скидка, подарок)
Задержка: 15–30 секунд — чтобы пользователь "осмотрелся"
✅ На любой странице — если цель: персонализация
- Подходит для:
- интернет-магазинов (на карточке товара)
- SaaS (в личном кабинете)
- блогов (после статьи)
- Совет:
Используйте разные призы на разных страницах:
• На товаре — скидка на него
• В корзине — бесплатная доставка
✅ Exit-intent — если цель: возврат + конверсия
- Подходит для:
- всех, кто теряет ушедших посетителей
- e-commerce с брошенной корзиной
- брендов с высокой конкуренцией
- Совет: Используйте персонализацию: «Вы смотрели [товар] — получите скидку на него»
Как проверить самому: A/B-тест за 1 день
- Настройте 2–3 триггера в Widgenta:
— при входе с задержкой,
— на определённой странице,
— exit-intent. - Запустите тест на 50% трафика (остальные 50% — контрольная группа).
- Ждите 3–5 тыс. уникальных посещений — чтобы данные были значимы.
- Посмотрите в аналитике:
— CTR по кнопке «Крутить»,
— конверсию в целевое действие,
— время на сайте. - Оставьте лучший вариант.
💡 Факт: У одного клиента конверсия выросла с 5,3% до 14,7% — просто потому что колесо показывали не сразу, а через 25 секунд, когда пользователь уже прочитал про выгоды.
Главное — не место, а момент
Не имеет значения, где именно находится колесо — сверху, по центру или в углу. Важно — в какой момент оно появляется.
Если вы показываете его до доверия — это мешает. Если после интереса — это помогает. Если в момент ухода — это спасает.
Готовы найти идеальный момент?
Настройте своё колесо фортуны с точными триггерами уже сегодня на Widgenta
P.S. Самые умные бренды не просто добавляют виджет. Они встраивают его в путь клиента. А вы всё ещё вешаете его "просто так"?