Widgenta

Как мы увеличили конверсию в 3 раза — просто изменив момент показа колеса

Когда лучше показывать колесо фортуны: сразу, через время или при уходе? Рассказываем, как правильный триггер увеличивает конверсию на 290%. Практический гайд от Widgenta.

Мы думали, что "чем раньше — тем лучше"

Было: Пользователь заходит на сайт. Через 3 секунды — бах! — выпрыгивает колесо фортуны: «Крути и выиграй!»

Логика была простая:
— чем быстрее предложим игру,
— тем выше шанс, что крутанут.

Но данные ударили по лицу:
конверсия — 4,2%.
Хорошо? Нет. Можно было лучше.

И мы задались вопросом: А когда пользователь действительно готов играть?

Не момент входа, а момент доверия

Мы провели A/B-тест с тремя вариантами показа колеса — через настройку триггеров в Widgenta:

 
Триггер показа
Конверсия
При входе (через 3 сек)
4,2%
Через 30 секунд после входа
7,8%
Exit-intent (при попытке уйти)
12,1%

Да, вы не ослышались. +290% к конверсии — просто изменив момент показа.

Почему так происходит?

При входе: «Кто ты и чего хочешь?»

Пользователь только зашёл.
Он ещё не понял:

  • кто вы,
  • что предлагаете,
  • можно ли вам доверять.

А вы уже просите поиграть. Это не геймификация. Это давление.

Через 30 секунд: «Уже интересно… А что, если мне повезёт?»

Если подождать полминуты — пользователь:

  • успевает прочитать заголовок,
  • посмотреть фото,
  • оценить цену,
  • почти принимает решение.

В этот момент колесо работает как ускоритель:
«Ты и так почти купишь. А что, если ещё и выиграешь?»

💡 Совет: Настройте задержку от 15 до 30 секунд — идеальный баланс между вовлечением и терпением.

Exit-intent: «Я ухожу… Ой, а что там за приз?»

Самый мощный момент — когда курсор движется к крестику. Пользователь уже решил уйти.

И тут — щёлк: «Подожди! У тебя есть шанс выиграть скидку».

Это не просто виджет. Это спасательный круг.

Результат:
— 12,1% конверсии,
— 89% возвратов среди тех, кто уходил.

Где и когда показывать: чек-лист по триггерам

Выбирайте триггер под цель: 

✅ При входе (с задержкой) — если цель: сбор email быстро

  • Подходит для:
    • лендингов с одной целью
    • лидмагнитов (чек-листы, гайды)
    • новых брендов, где нет доверия
     
  • Совет:
    Сделайте приз максимально ценным (скидка, подарок)
    Задержка: 15–30 секунд — чтобы пользователь "осмотрелся"

✅ На любой странице — если цель: персонализация

  • Подходит для:
    • интернет-магазинов (на карточке товара)
    • SaaS (в личном кабинете)
    • блогов (после статьи)
     
  • Совет:
    Используйте разные призы на разных страницах:
    • На товаре — скидка на него
    • В корзине — бесплатная доставка

✅ Exit-intent — если цель: возврат + конверсия

  • Подходит для:
    • всех, кто теряет ушедших посетителей
    • e-commerce с брошенной корзиной
    • брендов с высокой конкуренцией
     
  • Совет: Используйте персонализацию: «Вы смотрели [товар] — получите скидку на него»

Как проверить самому: A/B-тест за 1 день

  1. Настройте 2–3 триггера в Widgenta:
    — при входе с задержкой,
    — на определённой странице,
    — exit-intent.
  2. Запустите тест на 50% трафика (остальные 50% — контрольная группа).
  3. Ждите 3–5 тыс. уникальных посещений — чтобы данные были значимы.
  4. Посмотрите в аналитике:
    — CTR по кнопке «Крутить»,
    — конверсию в целевое действие,
    — время на сайте.
  5. Оставьте лучший вариант.

💡 Факт: У одного клиента конверсия выросла с 5,3% до 14,7% — просто потому что колесо показывали не сразу, а через 25 секунд, когда пользователь уже прочитал про выгоды.

Главное — не место, а момент

Не имеет значения, где именно находится колесо — сверху, по центру или в углу. Важно — в какой момент оно появляется.

Если вы показываете его до доверия — это мешает. Если после интереса — это помогает. Если в момент ухода — это спасает.

Готовы найти идеальный момент?

Настройте своё колесо фортуны с точными триггерами уже сегодня на Widgenta

P.S. Самые умные бренды не просто добавляют виджет. Они встраивают его в путь клиента. А вы всё ещё вешаете его "просто так"?